Выберите страну:

Физическое лицо

Метод возврата денежных средств клиенту - физическому лицу зависит от метода оплаты. Средства, оплаченные наличными, возвращаются в наличной форме, а оплаченные банковской картой или банковским переводом - на банковскую карту или счет в банке, с которого был осуществлен перевод.

1. Наличные

Для возврата наличных денежных средств клиенту - физическому лицу необходимо предоставить:
 - заполненное заявление на возврат, которое должно содержать паспортные данные заявителя и сумму, причитающуюся к возврату.
 - паспорт
 - чек об оплате

2. Банковская карта

Для возврата средств на банковскую карту клиенту необходимо предоставить заполненное заявление на возврат, которое должно содержать всю ту же информацию, что и в случае наличной оплаты. При визите в офис при себе необходимо иметь:
- банковскую карту, при помощи которой производилась оплата;
- слип;
- паспорт.

3. Банковский перевод

Для возврата средств на банковский счет клиента необходимо предоставить заполненное заявление на возврат, которое должно содержать всю ту же информацию, что и в случае наличной оплаты, и дополнительно к этому:
- номер расчетного счета;
- наименование банка;
- БИК банка;
- корреспондентский счет банка.
В случае невозможности посетить наш офис, заявление может быть направлено по почте. Перевод средств производится после получения оригинала заявления в течение 7 дней.

4. Банковская карта через шлюз платежной системы

Для возврата средств на банковскую карту клиенту необходимо предоставить заполненное заявление на возврат, которое должно содержать всю ту же информацию, что и в случае наличной оплаты. Подписанное заявление может быть передано нам при личном визите в офис или направлено в отсканированном виде по электронной почте на адрес с1@vezde.ru
Возврат средств будет произведен на карту на следующий рабочий день после дня получения заявления.
В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

Юридическое лицо

Согласно законадательству РФ возврат денежных средств клиенту - юридическому лицу всегда осществляется путем безналичного банковского перевода.

Для возврата средств на банковский счет клиента необходимо предоставить оригинал заполненного заявления на возврат на бланке организации, которое в обязательном порядке должно содержать следующую информацию:
- № счета, по которому была проведена оплата (если вы не знаете номера счета, то его всегда можно узнать у наших специалистов);
- сумму, причитающуюся к возврату;
- номер расчетного счета;
- ИНН / КПП организации;
- наименование банка;
- БИК банка;
- корреспондентский счет банка;
- печать и подпись руководителя организации.
В случае невозможности посетить наш офис, заявление может быть направлено по почте. Перевод средств производится после получения оригинала заявления в течение 7 дней.

Новости:

Новости: